Что делать, если произошёл страховой случай
Накопительное страхование
Страховой случай
1
НАПИШИТЕ ИЛИ ПОЗВОНИТЕ
Сообщить о наступлении страхового случая и уточнить список необходимых документов:
8 017 209 25 21
roznica@bvs.by
8 017 209 25 21
roznica@bvs.by
2
ПОДГОТОВЬТЕ
комплект необходимых документов
3
ОТПРАВЬТЕ ДОКУМЕНТЫ ПОЧТОЙ ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ ЛИЧНО
Адрес:
220073, г. Минск, ул. Скрыганова, 6
220073, г. Минск, ул. Скрыганова, 6
Заявление на получение страховой выплаты
Выберите страховой случай, для него будет свой пакет документов:
- ДОСТИЖЕНИЕ ВОЗРАСТА
- ДОСТИЖЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА
- СМЕРТЬ
- ИНВАЛИДНОСТЬ
- ВРЕД ЗДОРОВЬЮ
- заявление о выплате страхового обеспечения
- договор страхования
- копию паспорта (стр. 31, 32, 33, страница с регистрацией)
- заявление о выплате страхового обеспечения
- договор страхования
- копию паспорта (стр. 31, 32, 33, страница с регистрацией)
- при выходе на пенсию ранее общеустановленного возраста — пенсионное удостоверение либо справку о назначении пенсии
- заявление о выплате страхового обеспечения
- договор страхования
- копию паспорта (стр. 31, 32, 33, страница с регистрацией)
- свидетельства о смерти
- иные документы по требованию страховщика (если возникнет необходимость)
- заявление о выплате страхового обеспечения
- договор страхования
- копию паспорта (стр. 31, 32, 33, страница с регистрацией)
- заключение МРЭК об установлении инвалидности Застрахованному лицу либо удостоверение инвалида
- выписку из медицинских документов организации здравоохранения, с указанием дат(-ы) первичного диагностирования заболевания (травмы), повлекших установление инвалидности
- копию акта о несчастном случае на производстве (акта о профессиональном заболевании формы ПЗ-1), заверенную страхователем по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, в случае, если событие произошло вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания
- заявление о выплате страхового обеспечения
- договор страхования
- копию паспорта (стр. 31, 32, 33, страница с регистрацией)
- документы организации здравоохранения, оказавшей первую помощь, и (или) лечившей его впоследствии, подтверждающие факт травмы (справка, выписка из амбулаторной карты, истории болезни, эпикриз), с указанием развёрнутого окончательного диагноза и его шифра по МКБ-10 (до 4-х символов), описанием оказанной помощи, результата алкотеста (если он проводился)
- копию акта о несчастном случае на производстве (акта о профессиональном заболевании формы ПЗ-1), заверенную страхователем по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в случае, если событие произошло вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания
Страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу
| Свяжетесь с контакт-центром Balt Assistance Ltd. | Сообщите информацию | Получите помощь |
Основной номер (для всех стран)
Дополнительные номера
|
|
Дождитесь ответного телефонного звонка из ассистирующей компании и следуйте полученным инструкциям. |
Внимание!
Только своевременное обращение в «Balt Assistance» и согласование Ваших медицинских расходов являются условиями выплаты страхового обеспечения. Страховая компания не несет ответственности и имеет право отказать в выплате страхового возмещения по страховым случаям, не согласованным с Сервисной компанией «Balt Assistance».
ВАШЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ
Перед обращением в ассистирующую компанию проверьте, чтобы у Вас под рукой была информация по Вашему расположению:
- адрес и полное название отеля
- телефон ресепшен отеля
- номер Вашей комнаты в отеле
Если Вы проживаете в частном секторе, попробуйте уточнить почтовый индекс. Данная информация ускоряет идентификацию Вашего местонахождения и позволяет подобрать ближайший медицинский центр, в котором Вы сможете получить необходимую помощь.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ БОЛЬНИЦЫ
Если Вы обращаетесь в ассистирующую компанию уже из больницы, заранее узнайте следующую информацию:
- название и адрес больницы
- отделение, в котором Вы находитесь
- контактный телефон и факс
Это ускорит процесс связи с медицинским учреждением.
САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Без крайней необходимости не обращайтесь в медицинское учреждение самостоятельно.
В случае обращения обязательно требуйте у доктора или администрации подробный медицинский рапорт с указанием данных осмотра, диагноза, объема проведенного лечения, чеки на лечение и иные платежные документы. Также сохраняйте рецепты на медикаменты и чеки из аптеки. В случае, если рецепт необходимо сдать в аптеку, сделайте фотографию документа.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВАРИАНТЫ ДЛЯ СВЯЗИ С АССИСТИРУЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ
- Застрахованное лицо может оставить заявку на оказание медицинской помощи на сайте ассистирующей компании Balt Assistance Ltd. — https://travelfrog.ru
- С помощью мобильного приложения GIPPARS Застрахованное лицо может самостоятельно зарегистрировать страховое событие без ожидания ответа оператора. При этом функция геолокации автоматически определит его местоположение без необходимости ввода адреса. Разработанный чат-бот запросит необходимую информацию и направит на консультацию к специалисту ассистирующей компании Balt Assistance Ltd.
СТРАХОВАНИЕ ТРАНСПОРТА (КАСКО)
Наличие страхового случая при отсутствии справки о происшествии подтверждается обязательным фотографированием Страхователем поврежденного транспортного средства и (или) дополнительного оборудования на месте происшествия.
Список документов для заявления страхового случая:
- заявление о выплате страхового возмещения;
- паспорт или иной документ, удостоверяющего личность заявителя (копия);
- договор страхования;
- свидетельство о регистрации транспортного средства, прицепа;
- водительское удостоверение (копия);
Дополнительно, при совершении ДТП, противоправных действиях третьих лиц:
- документ, подтверждающий обращение в компетентные органы;
- по требованию Страховщика подробное письменное объяснение водителя с описанием времени, места, обстоятельств происшествия, с указанием свидетелей и т.д.
Дополнительно, при угоне:
- по требованию Страховщика — оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (технического паспорта, технического талона), полный комплект ключей и устройств управления противоугонной системой, если таковые были установлены (за исключением случаев, когда перечисленные предметы были похищены в результате разбойного нападения);
- оригиналы документов компетентных органов, подтверждающих факт и обстоятельства происшествия;
- письменное подробное объяснение с описанием времени, места, обстоятельств происшествия, с указанием свидетелей и т.д.
